Depuis plusieurs décennies, l'informatique répond aux besoins métier en ajoutant sans cesse de nouvelles applications sur des architectures incompatibles reposant sur un ensemble disparate de matériel et d'infrastructures. C'est la raison pour laquelle les applications et le matériel sont aujourd'hui étroitement liés. De plus, la connectivité entre systèmes est de plus en plus instable et peut désormais permettre très difficilement de répondre aux besoins métier au fur et à mesure de leur évolution. Les retards informatiques s'accumulent et peuvent freiner les opportunités commerciales, le service informatique est ralenti par la lourdeur de l'infrastructure qu'il doit gérer et la réactivité de l'entreprise est gravement touchée.
À l'heure actuelle, les services informatiques consacrent plus de 70 % de leurs ressources à la maintenance, et donc moins de 30 % de celles-ci aux projets stratégiques ou créateurs de valeur ajoutée. Confrontés à l'inefficacité flagrante de l'utilisation de leurs ressources et à un environnement plus difficile que jamais à gérer et à contrôler, ils sont maintenant à la recherche d'une nouvelle approche. VMware répond à cette attente en proposant des solutions de virtualisation éprouvées qui fournissent cette approche novatrice grâce au Cloud Computing. Avec VMware, les entreprises bénéficient d'un modèle de fourniture de services informatiques plus dynamique qui préserve les investissements existants tout en répondant mieux aux objectifs de l'entreprise.